「TELCO」プライバシーポリシー

株式会社テルコラボ(以下「当社」といいます)は、当社が提供するスマートフォン向けアプリケーション・ソフトウェア「TELCO」(以下「本アプリ」といいます)を通じてお客様に情報をご提供いただきます。当社は、個人情報保護の重要性を強く認識し、本アプリに関するプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます)を定めます。本プライバシーポリシーは、お客様による本アプリの利用に適用され、お客様が本アプリを利用された場合、本プライバシーポリシーに同意されたものとみなされます。お客様が情報の提供を希望されない場合、または本プライバシーポリシーに同意されない場合、本アプリをご利用になれません。

1.当社が取得する情報およびその取得方法

(1)お客様から直接取得する情報
 ・端末内のアドレス帳(通話先のアドレスインポートで使用します)
 ・内蔵ストレージ(キャッシュファイルなどの書き込み・読み込みで使用します)
(2)端末情報
 ・携帯端末識別子(UUID)
 ・機種名称
 ・OS情報
(3)お客様のアクションに関する情報
 ・本アプリの利用状況
 ・アプリ内通話履歴、アプリ内アドレス帳登録情報
 ・アプリ内通話音声情報(通話の録音が有効な場合)
(4)外部サービスとの連携により取得する情報
 ・アクセス解析に伴うサービス
  [Google Analytics]プライバシーポリシー:https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

2.取得した情報の利用

当社は、取得したお客様の情報を以下の目的で利用します。
(1)当社の商品、サービスの提供のため
(2)調査、統計、分析のため
(3)システムメンテナンス、不具合対応のため
(4)技術サポートの提供、お客様からの問合せへの対応のため
(5)当社の商品、サービス等の開発、向上のため

3.通知・公表または同意取得の方法、お客様関与の方法

本アプリによる情報収集・送信を停止したい場合、本アプリをアンインストールしてください。

4.情報の共有・第三者提供

当社は、以下の場合、お客様の情報を第三者と共有することがあります。
(1)お客様の同意を得た場合
(2)法令に基づく場合
(3)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(4)利用者情報を個人が識別されない形式のデータに加工した場合

5.個人情報の保護

当社は、お客様の個人情報の紛失、盗用、悪用、不正アクセス、開示、改竄および破壊を防ぐための、合理的な管理上の技術的および物理的措置を講じています。
当社は、お客様の個人情報の安全性を保持するため、プライバシーポリシーを設け、従業員等に対して遵守させ、社内におけるプライバシー保護対策を徹底しています。

6.取得した情報の破棄

当社は、取得した情報を、当社による通常の事業運営に照らして合理的に不要と判断される時点で廃棄します。

7.お問い合せ窓口

本アプリのプライバシーポリシーに関するご質問やお問い合せは、下記窓口までご連絡ください。
株式会社テルコラボ Tel: 050-3134-5679

8.本プライバシーポリシーの改定

当社は、本プライバシーポリシーを予告なく改定することがあります。改定する場合、当社のウェブサイトに掲示するものとし、当社がウェブサイトまたはアプリ上に掲載した時点から適用されるものとします。ただし、お客様に不利益な改定については、予め周知期間を設けます。
制定日:2020年10月20日